নিয়ম ও শর্তাবলী | strendus

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি strendus এর এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি আমাদের এবং আপনার (ব্যবহারকারী) মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রকাশ করছেন। আমরা অনুরোধ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

• এক ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
• উত্তোলনের আগে কেওয়াইসি (KYC) বা পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস এবং প্রমোশন

প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার গ্রহণের আগে পড়া উচিত।

বোনাস অপব্যবহার (যেমন মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে বোনাস এবং অর্জিত অর্থ বাতিল করা হতে পারে। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পৃষ্ঠা দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের সততা বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

মেধাস্বত্ব অধিকার

strendus প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ডিজাইন আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে সাইটের কন্টেন্ট দেখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করা হয়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া যায়।
• অ্যাকাউন্টটি দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে।

তদন্ত চলাকালীন আমরা অ্যাকাউন্টের ফাণ্ড হোল্ড করতে পারি। তদন্ত শেষে বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, তবে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে তা সমাধান করার চেষ্টা করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন।

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে তদন্ত করি এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে মীমাংসার চেষ্টা করবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে থাকা অফিসিয়াল যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।