Strendus গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'Register' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করে খুব সহজেই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত।

Strendus বাংলাদেশে জনপ্রিয় সব মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং অন্যান্য ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করে, যাতে আপনি সহজেই ডিপোজিট এবং উইথড্র করতে পারেন।

সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট জমা দেওয়ার পর আমাদের সিস্টেম দ্রুত তা প্রসেস করে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছে যায়।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'Identity Verification' অপশনে যান। সেখানে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা বৈধ নথিপত্র আপলোড করুন এবং আমাদের টিমের যাচাইকরণের জন্য অপেক্ষা করুন।

হ্যাঁ, আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং কঠোর ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ গোপন এবং সুরক্ষিত।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'Promotion' পেজে যান। সেখানে উপলব্ধ বোনাসগুলো দেখুন এবং শর্তাবলী মেনে আপনার বোনাস দাবি করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ পরিষ্কার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। আপনি আপনার প্রোফাইলের 'Responsible Gaming' সেকশনে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।

আপনি এই সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে ২৪/৭ যোগাযোগ করতে পারেন।

এটি একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আসক্তি প্রতিরোধ করতে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) টুল ব্যবহার করতে পারেন।